Сервис и обслуживание
Техническая поддержка и обслуживание инженерных, слаботочных, IT- и автоматизированных систем после ввода в эксплуатацию. Выполняем регламентные работы, диагностику, ремонт, обновление ПО, мониторинг и аварийное реагирование.
Выберите решение для более подробного ознакомления
Решения по направлению Сервис и обслуживание
Удаленный технический мониторинг
Круглосуточный контроль доступности, ошибок и ключевых параметров оборудования с автоматическими уведомлениями сервисной службы. Подробнее →
Аварийный выезд и восстановление работоспособности
Оперативная диагностика и восстановление критических систем при отказах с фиксацией времени реакции и выполненных работ. Подробнее →
Технический аудит и диагностика систем
Комплексная проверка состояния оборудования, конфигураций, кабельной инфраструктуры и программных компонентов с перечнем рисков. Подробнее →
Модернизация и расширение существующих систем
Поэтапное обновление устаревшего оборудования и увеличение функциональности без полной замены работающей инфраструктуры. Подробнее →
Резервное копирование конфигураций и обновление ПО
Защита рабочих конфигураций и управляемое обновление программного обеспечения, прошивок и серверных компонентов. Подробнее →ИНТЕГРАЦИЯ · ИНЖЕНЕРИЯ · ТЕХНОЛОГИИ
Вы получаете следующие возможности
Единый центр
контроля
Собирает данные и управление
всеми объектами в одном окне.
Быстрое
реагирование
Ускоряет обнаружение инцидентов
и координацию действий.
Снижение
рисков
Помогает предотвращать простои,
угрозы и операционные потери.
Интеграция
систем
Объединяет видеонаблюдение,
SCADA, доступ, карты и уведомления.
Аналитика
и KPI
Показывает показатели, события
и тренды для принятия решений.
Прозрачность
процессов
Повышает управляемость, дисциплину
и качество контроля.
Типовые объекты и отрасли, где решения CITYNET приносят максимальную пользу
Где применяются решения
Промышленные
предприятия
Бизнес-центры
Жилые
комплексы
Транспортная
инфраструктура
Логистика
и склады
Государственные
объекты
Образовательные
учреждения
Чёткий и прозрачный процесс от анализа до поддержки
Этапы внедрения
Анализ
и консультация
- Изучение ваших задач и процессов
- Аудит текущей инфраструктуры
- Формирование требований и целей
- Рекомендации по оптимальному решению
Проектирование
- Разработка концепции решения
- Проектирование систем и архитектуры
- Подбор оборудования и ПО
- Согласование проекта и сметы
Поставка
и монтаж
- Поставка оборудования и материалов
- Монтажные и подготовительные работы
- Подключение оборудования
- Контроль качества на каждом этапе
Настройка
и интеграция
- Настройка программного обеспечения
- Интеграция с существующими системами
- Тестирование всех компонентов
- Оптимизация логики работы
Пусконаладочные
работы
- Комплексная проверка системы
- Настройка и тестирование режимов работы
- Устранение возможных замечаний
- Передача системы в эксплуатацию
Сервис
и поддержка
- Техническая поддержка
- Регулярное обслуживание и мониторинг
- Обновления и улучшения системы
- Масштабирование под новые задачи
Получите консультацию
от наших экспертов
Расскажите о вашей задаче — мы предложим
оптимальное решение и рассчитаем стоимость
консультация
лучшее решение
гарантирована
надёжной защитой
в течение 15 минут
Заказать обратный звонок
Оставьте заявку — мы перезвоним вам
проектов
на рынке
обслуживание